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【东鹏瓷砖洁具】优秀店长黄文娟:工作即是生活

2017-05-25 11:31:36  来源:大江家居  编辑:李泽

导读:黄文娟,南昌东鹏香江店店长,2016年获东鹏集团年度十大优秀店长称号。2012年加入南昌东鹏(南昌创东贸易有限公司),2016年任香江店店长,任店长的第一年便出色完成业绩,带出一帮优秀的团队,获得公司以及东鹏集团的认可!

 

黄文娟,南昌东鹏香江店店长,2016年获东鹏集团年度十大优秀店长称号。2012年加入南昌东鹏(南昌创东贸易有限公司),2016年任香江店店长,任店长的第一年便出色完成业绩,带出一帮优秀的团队,获得公司以及东鹏集团的认可!个人信条:厚积薄发,工作就是生活!

(黄-黄文娟,张-编者)

张:你好,首先非常感谢你今天接受我们的采访,2016年,你表现突出,被评为优秀员工,得到了公司的认可,你觉得成为优秀员工需要具备哪些条件呢?
黄:我认为一个优秀的店长应该做到以下这三点:
1.家长心态:我们店里的人,我都把他们当做兄弟姐妹,优秀的要表扬,平淡一点的要经常鼓励,不是人人都能成为销售冠军,每个人的性格和思维方式都不一样,所以我会花比较多的时间细心的找出他们每个人的特点并采取不同的沟通方式,时时鼓励他们,促进他们的成长!
 2.责任心;我把这里当成我的家,家里的事,就会事事去操心,把员工当成家里的兄弟姐妹一样去关心,这样有困难我们一起去克服,有成果我们一起去分享。
 3.完成销售目标:完成销售目标是每一个销售人员的天职,去年年底我们完成了一个巨大的挑战销售任务,非常感谢我的伙伴们跟着我一起冲刺,我们压力很大很累,但是收获满满,顺利完成全年任务,这是拼搏最好的回报。

张:黄店,你进入创东4年了,你一路从导购到副店长,在做到店长,是什么吸引你留在创东呢?
黄:创东最大的优点就是有非常完整的晋升机制,出色的导购,可以提升为店长,优秀的店长可以晋升为企业的股东,我以前在别的公司上班,他是你擅长导购就一直做导购的,没有提升的机会,看不到前景,只要你做的好创东会给公平的晋升机会,这就是我深爱创东的原因。

张:.能简单介绍一下你的工作内容吗?
黄:我现在不会去直接接单了,因为我不是导购,现在我更多的是在管理团队,应该叫协调团队,其实我每天白天在这里上班,下班晚上在家都是在找我团队聊天,哪天发现哪个同事情绪状态有问题,我就会在微信聊,新来的员工,一点都不懂的,我会慢慢在微信上教,协调好每一个团队成员,伙伴们成长了,才能保
证我们店的工作目标的完成,这样让我很有幸福感,这就是我最主要的工作。

张:那么有没有什么事让你觉得特别有成就感?
黄:有一次,董事长带我去参加一个商贸会议,让我上去演讲怎么带的团队,前一天在家里准备ppt,其实我不是很懂ppt的,反反复复的做,当时觉得就是不能给公司丢人,经过思考后按之前的工作经历整理出来的内容给大家做了汇报,得到与会者的好评,通过这样的场合向别人展示我的劳动成果,挺有成就感的!

张:有成就自然也会伴随特别困难的时候,和我们一起分享下当时的感受?
黄:其实去年年底的冲刺就是一个特别困难的境况,我们挑战了自己都不敢想象的任务,最终成功的完成了全年目标,当时的压力很大,每天看到业绩公布,就睡不着觉,但是对于我来说压力就是动力,就是在这种压力之下,我们才成长的更快,特别感谢我团队的姐妹们,纷纷带头帮我一起扛,也特别感谢那段期间公司领导对我的鼓励,让我深深的觉得,工作中的压力是促进成长的最好方法,挺过之后就是满满的收获!!!

张:聊聊你的伙伴们?
黄:跟我的伙伴们在一起是最开心的,我们不仅是工作上的关系,更多时候,我把他们当成我的兄弟姐妹,我们在一起不仅仅是工作,更多的会谈谈生活,我跟他们在一起的时候很开心,很快乐,很青春!该玩的时候我们尽情的嗨,该工作的时候,我们一起携手往前冲!

张:谈谈您是如何兼顾工作与家庭的,您的家人支持您现在的工作吗?
黄:其实,我心底最大的愧疚就是我的家人,我的儿子我不能经常陪他,老公不在我身边,看着我的父母爷爷奶奶和儿子,我觉得我应该更加努力的工作,这份工作是你投入多少,就可以回报多少,我希望能成为他们的骄傲!我相信只要我一直往前走,我的家人一定会支持我,有句话是这样说的:你想你的孩子成为什么样的人,那么你就要成为那样的人,我在努力希望我的儿子能以我为榜样!

张:您平时有什么兴趣爱好吗?您觉得现在幸福吗?您认为幸福是什么呢?
黄:兴趣很广泛,我没有特别喜欢哪一种,也没有特别不喜欢哪一种,唱歌跳舞玩耍我都爱,我都不排斥,我热爱生活,热爱一切美好的事物。除了过山车和蹦极,我没玩过,其它的我都喜欢,其实有机会还是可以挑战一下的。

张:那现在对自己的发展期望
黄:不想做将军的士兵不是好士兵,我现在就希望能成为公司的股东,和公司一起发展一起前行。

张:对公司的展望?
黄:当然希望公司能上市啦,这样我和我的伙伴们都有成为股东的可能啊,我坚信这一天早晚会到来!

把公司当成家,把员工当成家人,工作就是生活,让我们以她为榜样,朝着创东所前进的方向一同砥砺前行!在此祝愿黄文娟在以后的人生道路上越走越宽,迸发出无限的光和热!

 

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